在护患交往障碍中，最容易造成护患关系紧张恶化，甚至使病人拒绝护理服务的因素是（）。

在护患的相互交流中，护士尽量不使用（）语言。

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简述护患交往中对护理人员的道德要求。

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护患关系是护理人员与病人在特定环境中交流互动所形成的一种特殊人际关系。护患关系有自身的特征。下面不属于护患关系特征的选项是（）。

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护患技术关系的模式是（）。

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护患关系的本质属性是一种（）。

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护患双方的技术关系是（）。

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在目前临床引发护患矛盾的因素中，最重要的患方因素是（）。

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护理人员在言谈举止方面既要亲切关怀也要严谨有度，保持恰当的护患关系，不利用与患者建立的良好关系谋取利益或发展超出工作范围的关系，体现了护理人员（）的道德品质。

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护理人员在言谈举止方面既要亲切关怀也要严谨有度，保持恰当的护患关系，不利用与患者建立的良好关系谋取利益或发展超出工作范围的关系。同时，发现患者有威胁生命的严重心理问题，还要与医生、家属一道采取措施保护其生命安全。这体现了心理护理伦理要求中的（）。

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