判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
关系营销更注重发展与顾客长期的、稳定的关系，以维护和巩固已有的顾客关系作为营销目标，交易营销关注一次性交易，以争取顾客，创造交易为营销目标。
相似试题
关系营销将传统交易营销学研究的视角从关注一次性的交易转向关注（）。
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交易营销以保持顾客，实现顾客价值最大化为特征。而关系营销以吸引新顾客，提高市场占有率及实现利润最大化为特征。
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关系营销仍然把顾客关系作为关注的焦点，并把它放在建立各种关系的首要位置。
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一级关系营销是企业利用价格刺激，增加目标市场顾客的财务利益来维护顾客关系。一级关系营销可以购买顾客忠诚度，但无法真正创造忠诚顾客。
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与交易营销相比，关系营销带来更高的价值创造。
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如何最大限度地建立和增加客户价值，贝瑞和帕拉苏拉曼归纳了创造顾客价值的关系营销层次，其中层次最高的是（）。
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组织以顾客为核心，组织长期保持与顾客的供应链关系必须给予关注的竞争目标是（）
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创业营销，适合于（）匮乏的企业，采用创造性的营销模式，争取客户的过程
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关系营销的价值来源于产品交易活动完成后价值在供应商、消费者、分销商等在价值链上的分配，而交易型交易注重新价值的创造。
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