《质量发展纲要（2011-2020年）》提出的质量提升工程有（）。
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《纲要》提出的五大质量提升工程包括以下哪几项？（）
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《纲要》的服务质量满意度提升工程主要包括哪些？（）
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下列关于《纲要》对工程质量的发展目标的规定，正确的是（）
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关于《纲要》对产品质量到2015年的目标，不包括下列哪几项（）
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《质量发展纲要（2011-2020年）》提出了未来（）年的发展目标。
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《质量发展纲要（2011-2020年）》的三大质量工程不包括（）
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《纲要》中发展目标的特点不包括下列哪一项（）
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《质量发展纲要（2011-2020年）》的工作方针是（）。
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