缺货成本是指当企业存货耗尽而发生的相关成本。缺货成本包括：

①企业销售量受到损失而发生的成本。
②不得不紧急订货以补充存货的成本。
③生产停工损失.例如机器不得不进行额外维护的成本。
④工入停工带来的成本。
⑤企业声誉和形象受损所带来的成本。

略