文件是指信息及其（）。注：媒体可以是纸张，计算机磁盘、光盘或其他电子媒体，照片或标准样品，或它们的组合。

记录是指阐明所取得的结果或提供所从事活动的（）的文件。

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润滑部位注完润滑脂后拔出（），将其擦净放好.

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纠正是指消除已发现的（）。

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顾客是指（）的组织或个人。

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未遂事件是指（）疾病、伤害、损坏或其他损失的事件。

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动火作业是指能直接或间接产生（）的临时作业。

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行为安全观察与沟通六步法是指观察、表扬、讨论、沟通、（）、感谢。

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事故是指造成死亡、疾病、伤害、（）、损坏或其他损失的意外情况。

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预防措施是指为消除（）不符合原因所采取的措施。

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