功能层表示任务层实现的支持结构，由特定的（）软件组成。

CRM系统结构分三个层次：（）、（）、支持层。

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（）是用来完成用户所要求的数据处理任务或实现用户特定功能的程序。

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群体决策支持系统的B/S结构设计中，应用层在客户端，对话层以上的部分在（）端。

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TCP/IP参考模型将网络分成4层，它们是： Ⅰ.物理链路层 Ⅱ.网络层 Ⅲ.传输层 Ⅳ.应用层 请问因特网中路由器主要实现哪一层功能（）。

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组织调控层，由（）构成承担物流业组织的功能

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功能结构调查的任务是要了解和确定功能结构之间的关系，通常用（）来表示。

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在网络操作系统中，负责保证相邻节点间传输数据的正确性、错误恢复及差错控制的功能是在（）层实现的。

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在网络操作系统中，负责保证相邻节点间传输数据的正确性、错误恢复及差错控制的功能是在（）层实现的。

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组织职能有两层含义，一是为了实施计划而进行组织结构的设计，二是为实现计划目标所进行的必要的组织过程。

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