下列体现顾客服务量与质上的适度性是（）

“客户服务适度先行”战略在近阶段具体体现在以下五个方面（）

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在完善中央决策、地方执行的机制基础上，明确中央在财政事权确认和划分上的（），适度加强中央政府承担基本公共服务的职责和能力，维护中央权威。

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在为顾客提供服务时，下列哪种做法是恰当的？（）

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“真诚公道、信誉第一”这一职业道德规范在旅游接待与服务工作中较为集中地体现在旅游从业人员在实际工作中以（）为中心，以维护顾客利益为前提。

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直接为顾客服务的人员，患有下列哪一项疾病的，必须调离直接为顾客服务的岗位（）

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公共服务产品和公共服务的提供，是政府调控（）之间收入差距、促进社会公平正义、保障社会安定有序的制度性手段和机制。

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简述服务语言的专业、适度。

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适度的服务，关键是要实践“（）”的观念，增强对客户的责任感，从细微之处来完善服务、提高服务质量，以此增强对客户的吸引力和（）。

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流体的运动粘度与质扩散率之比是一个无量纲的物性量，称为：（）

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