简答题

iBSC下所有站点下大量用户投诉不能正常呼叫,如何处理。

正确答案

(1)查看全局告警是否A口中断。如果A口中断
(2)查看全局告警是否存在时钟告警。如果存在时钟告警,
(3)查看全局告警是否交换框单板GLI、PSN、UIMC或控制框单板OMP、CMP等重要单板的主备单板同时不能工作。
(4)倒换OMP单板。
(5)如果上述步骤不能解决此故障,请联系中兴通讯当地办事处或客服支持中心。

答案解析

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