客户可以在农行柜面或网银上查询哪些交易讯息？（）

根据网银中心个服务器的功能，首先应将网银中心划分为客户可以直接访问的区域和客户不可以直接访问的区域。

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应收账款的下列哪些账表即可以完整查询既是客户又是供应商的单位信息，又可以包含未审核单据查询，还可以包含销售管理未开票已出库的数据内容。（）

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凭证查询功能提供了丰富的组合条件查询功能，可以查询某个凭证字类别下的凭证，查询凭证号等于条件的凭证，查询某个客户在某个时间段的业务往来资料。

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在SONY公司的网站，客户可以自行下载数码产品的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这说明了网上售后服务（）的特点。

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在惠普公司的网站，客户可以自行下载各款打印机的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这体现了网上售后服务（）的特点。

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广义的电子商务，是指所有利用电讯、数字、磁力、无线、光学、电磁技术等（）进行的商贸活动、交易活动、金融活动和服务活动的统称。

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网上代理实物黄金业务是指为网上银行个人注册客户提供的实物黄金委托买卖交易、提金申请及信息查询等服务的业务。申办客户应为网上银行（）客户。

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发现贷款还款凭证上打印的客户名称与贷款账户名称不一致，应如何操作？（）（1）进行“当日冲销”，抹账还原该笔收贷业务。（2）操作“查询客户号”交易，输入客户的证件类型、证件号码，查询并记录该证件号下的所有客户号。（3）进行“维护个人客户基本信息”或“维护对公客户基本信息”交易，修改错误的“客户姓名”和“短名”，修改成功后再进行正常的贷款还款。

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通过客户权益手册，可以查询（）和（）相关的信息。

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