不记名的存款凭证含存单、折，（）挂失。

开户银行受理消费者的记名存款凭证挂失业务后，要尽快为消费者办理补领新存单、存折、银行卡或支取存款。

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营业机构受理存款凭证（存单、折）挂失时，在确认该笔存款属实，并（）的前提下方可办理。

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客户如办理存款凭证（存单、折）口头或函电挂失，客户须在（）内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。

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业务用公章用于单位（含个体户）的开户印鉴签章用于各种开户、销户、挂失申请书、存单（折）、查询查复书、退汇通知书、结、售汇申请书，委托收款和托收承付回单以及有关内部凭证等。

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客户办理存单（折）挂失时要提供身份证件，填写“挂失申请书”，并提供存款日期、（）等相关账户情况。

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储户可委托他人代为办理存单（折）及密码挂失申请业务。

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客户在办理同一人名下的存单/折、卡、密码挂失时应按挂失的项目分别收费。

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柜员办理正式挂失时要核实“储蓄存单（折）挂失止付申请书”上账户的（）是否齐全、正确。

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正式挂失后办理补办存单（折）或支取现金业务时（）由他人代理。

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