客户的拜访与接待是客户经理营销活动中一项偶发性工作。

无故迟到、早退、失约是与人交往中最大的忌讳。因此，客户经理无论是参加公务活动还是私人拜访，都应该养成严格（）的好习惯。

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（）是指大堂经理利用网点营销资源，对进入网点的客户进行识别引导，需求挖掘，现场推荐、产品推介、销售服务等的营销活动。

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建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等，覆盖（）。

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按照电子银行个人客户市场定位，客户经理对务工人员的营销突破点是（）

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（）是指在实施引导客户、分流客户、业务接待、客户等待、教育客户等时机，有针对性地向特定客户进行产品营销的服务流程。

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按照电子银行个人客户市场定位，客户经理对股民、基民群体的营销突破点是（）

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建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，网点负责人对营业网点营销服务和营运管理负总责，覆盖（）。

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集团客户经理是为各集团客户提供中国联通各项业务（）的业务营销及客户服务工作的专职人员。

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小企业客户经理要尽职调查客户的合法性，禁止与从事非法不正当经营活动的客户开展业务往来。

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