A对
B错
每一位客户服务人员都应站在客户的角度,理解客户,尊重客户,一切为客户着想,为客户提供高品质、高效率的服务,这指的是基金客户服务的()原则。
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企业和服务人员能设身处地为顾客着想,努力满足顾客的要求,这是服务质量的()评价标准。
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企业和服务人员能设身处地为顾客着想,努力满足顾客的要求,这是服务质量的_________评价标准。
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酒店营销是要以客户的需要为中心的,因此,推销会议用房时也应先推销最好的会议用房给客户。
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客户关系管理源于“以()为中心”的新型商业模式。
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“以客户为中心”的管理模式,其目标主要包括()。
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客户关系管理源于“以()为中心”的新型商业模式。
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对于以家庭为中心的客户,更适合遗属需要法计算应有保额。
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以客户为中心,销售人员必要时应该在投保单客户信息相关栏里填写销售人员自己的联系方式。
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