A对
B错
理财客户经理在与客户沟通时需了解多方信息。
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理财客户经理在与客户沟通时,应直接切入主题,话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题。
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理财客户经理负责维护和管理客户关系,与客户之间实行单线联系。
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中国银行理财客户经理的岗位职责包括()
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中国银行理财团队中的成员包括理财客户经理、理财产品经理、柜员和引领员。
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在与外向型客户进行沟通时,应做到:态度热情、多倾听,与对方建立非正式关系,切忌态度冷淡。
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在与外向型客户进行沟通时,应做到:态度热情、多倾听,与对方建立非正式关系,切忌态度冷淡 。
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客户的收入水平与支出情况是理财时需要了解的重要财务数据,也是编制客户现金流量表的基础,更是理财规划师分析客户财务状况的()
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知识营销原则是指,理财客户经理在营销过程中,使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上,自觉地接受中行所提供的各项服务。
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