从心理学上人们对气泡的需求来分析，130厘米的距离为（）

从客户的需求出发，以全新的思路设计“两单一票帐单体系”，一票是指（），是客户缴费的凭证，两单是指（）和（），话费帐单是客户消费的明细对帐单，总体上要求帐单与（）对应，（）与帐单对应。一级一级细化，三者在项目描述和金额上要求完全一致。

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在客户群体细分的基础上，结合农村实际，提炼信息化需求。农村信息化的需求可概括为（）

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手机地图业务对手机内存空间大小需求是（）。

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（）提供实现对客户售后支持、维修等需求的快速响应的服务能力。

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客服代表在呼叫坐席上开始工作的时候，心理必备的两个状态就是（）、（）。

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对设备全租客户使用IDC业务需要配合的工作是需提供需求的服务器计算能力、带宽需求和（）等信息。

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从形式上来看，客户可以分为（）？

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开发企业信息机终端，功能从通话逐步向企业信息机过渡，初期以（）为主要功能，辅以短信、信息推送等业务，在有需求的情况下可增加视频业务，推广可视的信息机。

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开通台港澳/国际漫游功能时，特殊需求客户是指客户要求对同一身份证的5个以上（不含5个）号码。（）

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