单选题
A查询功能
B转账功能
C传真服务
D口头挂失
正确答案
答案解析
略
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电话银行客户在柜面或自助渠道进行查询密码重置后，该存折或卡的转账功能不变。
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个人电话银行签约、变更（注销）、查询密码解锁、查询密码重置、查询密码修改、转账激活业务由客户本人到营业柜面办理，也可以他人代办。
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电话银行查询密码锁定后，客户必须到签约网点才可以办理密码重置业务。
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企业客户电话银行查询密码进行锁定，企业客户须持（）到开户网点网点办理电话银行查询密码解锁或重置。
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客户忘记手机银行登录密码或交易密码，须到柜面办理密码重置业务。
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已签约客户账户为挂失状态不允许进行电话银行查查询密码修改、重置，但可以进行查询密码解锁业务。
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个人客户电话银行查询密码只可以在网点柜面修改。
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手机银行（短信版）交易密码连续输入错误（）次，才需要到柜面重置。
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办理企业客户电话银行查询密码修改、重置和解锁，须要求客户在电话银行签约机构办理。
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