为客提供香烟服务时，服务员直接用手取出香烟，再将烟放到骨碟内用托盘端给客人。（）

宴会服务中为客人提供香烟服务时，服务员直接用手取出香烟，再将烟放到骨碟内用托盘端给客人。（）

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餐厅服务员为客人提供香烟服务时，一根火柴为客的点烟不能超出（）。

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餐饮服务中要求为客人提供及时的服务，是指在为客服务时要掌握好服务的时间。

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餐厅服务员为客人提供香烟服务时，下列说法正确的是（）。

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在就餐服务过程中，餐厅服务员应留意客人的动向，如果客人拿出香烟准备吸烟时，应立即为客人进行点烟服务，点过的火柴梗摇灭后放在（）。

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以下哪个经理负责直接用于销售的产品的生产或直接用于销售的服务的提供？（）

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电话总机是饭店内外沟通联络的中枢直接为饭店住客提供（）、（）、（）等服务。

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餐厅服务人员为客人提供面对面的服务，其一言一行都会在客人心目中留下深刻印象，所以说餐饮服务直接影响到饭店的（）。

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下面机构中是社会福利机构，但不直接提供社会福利服务的是（）

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