简答题

两个或几个部门的主管因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执,你怎么办?

正确答案

人资部可牵头组织一次工作交流会,由两部门陈述各自工作内容,列出工作有交叉或是断层的部分,针对其存在的问题列出解决方案,明确责任人。如双方仍不能达成的话,可有请相应主管的副总经理出面协议,重新定义工作接口与流程。

答案解析

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