与来访人员存在冲突时,应严格坚守公司BI要求,注意处在镜头监控区域,对方欲发生肢体冲突时,及时()。
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小李在导游过程中与游客发生冲突,并对其殴打、谩骂,依照《导游人员管理实施办法》规定,应扣除()。
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在心理咨询工作中,一旦发现来访者有危害自身和他人的情况,必须采取必要措施,防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家属),应将有关信息暴露程度限制在()
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在信访接待中,接待当日,接待部门人员因有事或没有人来访,可以不到岗值守。
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旅游者小赵在客机飞行过程中与小王发生争执,进而扭打在一起,扰乱了空中交通秩序,情节较重,那么由公安部门对小赵和小王处以()拘留。
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列车无法进站时,站台人员打互锁解除()后发现站外所停列车未动,应及时报车控室。
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在接待群众及社会各界人员来访时应避免忌用哪些话语?
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以下是星状创业团队的特征的是()。 ①组织结构紧密,向心力强,主导人物在组织中的行为对其他个体影响巨大。 ②决策程序相对简单,组织效率较高。 ③容易形成权力过分集中的局面,从而使决策失误的风险加大。 ④当其他团队成员和主导人物发生冲突时,因为核心主导人物的特殊权威,使其他团队成员在冲突发生时往往处于被动地位,在冲突较严重时,一般都会选择离开团队,因而对组织的影响较大。
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在生活、工作中,当碰到意见不一致时,应(),或以豁达的胸怀包容异己或回避话题,忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。
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