（）行为学是研究个体、群体、组织为满足其需要而如何选择、获取和使用产品及服务、其消费体验、消费观念如何，以及由此对消费者和社会产生的影响
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分析消费者行为，还能为成熟产品找到新的用途和（）
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为促进消费者的购买行为，应当注意产品创新活动与外界环境的（）。
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消费者行为学是研究个体或群体为满足需要与欲望而挑选、购买、（）、处置产品、服务所涉及的过程。
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简述学习对消费者行为的影响。
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记忆对消费者行为的影响是什么？
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简述兴趣对消费者行为的影响。
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简述气质对消费者行为的影响。
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对消费者行为的影响力量仅次于家庭的是（）。
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