在社会服务机构中，通常会安排资深社工担任督导，并赋予其行政权力。机构在选择督导时，首先应考虑的因素是该社工是否（）

小王是某社会工作服务机构新录用的社工，该机构指派资深社工老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任的关系并约定了督导形式，接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置，上述督导内容属于（）。

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某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，机构指定资深社工老张担任他的督导。在双方共同确定了督导形式后，老张向小杨重点介绍了戒毒康复者的一些特征，如与家人关系不好，缺乏健康的生活圈子，处理个人情绪和问题的能力不足，容易受社会歧视等。上述督导内容主要是为了引导小杨（）。

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小李原来从事居家养老服务，最近因工作需要被安排到某小学担任学校社工，在个别督导会谈中，他的督导老陆示范了社工与儿童建立关系的技巧，包括说话时内容表意清楚，避免责骂，发掘儿童优点，接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中，老陆向小李教导了有关（）的知识。

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社工小黄在街道社区服务中心工作已满一年。中心的陆主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中，小黄表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，她要反复解释。这是陆主任作为独到应该发挥（）功能帮助小黄。

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在社会工作服务过程中，对服务对象的（）是社工支持者角色的重要组成部分。

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社会工作是社工向服务对象提供服务的过程，下列关于社会工作过程的说法中，正确的有（）

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社工对服务对象老陈一家提供家庭服务。在家庭会议时，因孙子患有厌食症，奶奶指责媳妇不会照顾家庭，抱怨连孙子的入学安排也需要自己操心提醒。社工转向儿子和媳妇，鼓励儿子分享小家庭的生活，但奶奶很快打断儿子与社工的谈话。为了改变老陈家庭内部的权利结构，社工可以运用结构式家庭治疗模式中的（）技巧

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在一次团体督导会议上，资深社工老张向5位新人职的社工介绍精神障碍人士的一般特征，他讲授的内容应包括精神障碍人士的（）

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认知行为理论是社会工作常用的重要理论，它来自巴普洛夫的经典条件反射学说和阿德勒的认知理论。根据认知行为理论，社工在助人过程中应该着眼帮助服务对象改变（）。

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