用户QQ能登陆但是网页打不开的可能原因有（）

pppoe用户能拨号成功打不开所有网页，可能的原因有（）

多选题查看答案

公网专线用户PING能通网关但打不开网页，可能的原因有（）

多选题查看答案

用户现场打不开网页，重新设置DNS无效，但是PINGDNS服务器地址是连通的，优先排查的故障点为（）

单选题查看答案

拨号通过连接，但所有网页打不开，具体原因是（）。

多选题查看答案

宽带上网时部分网页无法浏览或网页打不开是何原因（）

多选题查看答案

IE游览器不能访问网页，但是QQ可以使用，需检查（）。

多选题查看答案

某用户反映其手机打得进，打不出，可能的原因是（）。

单选题查看答案

故障现象是：“用户铃声只能响一次且较短促，电话打不进；用户有声音但显得很大噪音，不能打出去，打出后也无法正常通话。”这种情况可能性最大的原因是（）。

单选题查看答案

能够上QQ不能打开网页一般是因为（）。

多选题查看答案