A对
B错
直接营销是指制造商不通过任何中介商,而是通过基于因特网的电子商店或其他的电话营销媒体做广告和向消费者销售产品。
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通过第三方经纪人支付模型进行电子交易时,用户只能在()。
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ebay目前的中国市场份额已经远远落后于本土竞争对手淘宝网,很多分析人士认为,ebay在中国市场受阻主要由于淘宝网的免费服务,但中国市场研究集团的调查研究支出,事实并非如此。中国市场研究集团调查了14岁到18岁、以及18岁到25岁两个年龄段的消费者,其中57%曾在上个月使用过eBay或淘宝网。调查结果显示,在18岁到25岁年龄段的消费者中,只有不足10%的人愿意使用电子商务。而在14岁到18岁的消费者中,这一比例要高得多。当然,更为重要的发现是,有近80%的被调查者倾向于使用淘宝网,遥遥领先于eBay。很多分析人士认为,eBay之所以兵败中国市场,主要因为淘宝网推出了免费服务,而eBay仍然收取一定的费用。但肖恩通过调查发现,免费服务并不是中国消费者放弃eBay、转而选择淘宝网的最主要原因。在消费者给出的原因中,服务收费与否甚至没有进入前五位。事实上,如果中国消费者认为自己可以从服务中获益,他们愿意为此支付费用。eBay最令中国消费者诟病的一点,是该公司对买家和卖家漠不关心。消费者表示,当他们在交易中遇到麻烦时,甚至无法通过电话向eBay求助,因为eBay并没有提供这样一个电话号码。易趣网被eBay收购之前,买家和卖家还可以通过电话与该公司客户服务人员沟通。但收购交易完成之后,eBay将其美国运营模式引入了中国,撤销了为买家和卖家提供的电话,希望他们通过电子邮件提问,或者加入在线讨论组不幸的是,中国消费者并不认可eBay的新模式。他们认为这是缺乏客户服务的表现,而不是提问或交友的有效途径。一些消费者表示,“如果我们购买和销售产品时需要支付费用,那么服务商至少应该提供一个电话号码,供我们遇到问题时求助。”另一方面,中国消费者更倾向于使用淘宝网的支付宝,而不是eBay的付费系统,他们认为支付宝更加安全和方便。请就案例分析,同为经营电子商务的两家公司,他们的成败关键在于什么?ebay要想转败为胜,其关键是什么?
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证券交易,主要是指投资者通过经纪人在证券交易所买卖股票的交易。
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移动金融是指交易双方为了某种货物或者服务,以()为载体,通过移动通信网络实现的金融交易。
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在电子商务交易过程中,消费者个人隐私一般是指()。
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狭义的电子商务,是指利用互联网、EDI、企业内部网、电话、传真等电子形式进行的商品或服务的交易活动。
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经纪人在市场上为买卖双方成交撮合并且要收取佣金,因此,很多交易者不愿意通过经纪人进行交易。
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在电子商务环境下,网络消费者只要通过上网定购完成了商品所有权的交割过程,就完成了电子商务的交易活动。
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