饭店大厅内放置的烟碟内不准超过（）烟蒂。

饭店大厅内的噪声一般不得超过（）。

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大厅服务是饭店服务的第一站，它包括大厅内和大厅外服务。

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客房服务员告知客房内地毯发现烟蒂烫洞，怎么办？

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酒店大厅的噪声一般不得超过多少分贝？

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大厅服务员应始终维持大厅内良好的（）。

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暂时存放在大厅或行李房内的行李应加盖网罩，挂好行李牌，并（）。

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饭店部门内信息传递是指（）。

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接待员应根据饭店价格范围内确定客人的房价。

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小型饭店内，抵店前的准备工作是以（）形式完成的。

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