A忠诚心
B奉公心
C守信心
D公正心
“田忌赛马”所体现的策划基本特征为（）
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社会组织所面对的顾客市场主要有（）
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美国“椰菜娃娃”策划所体现的公关策划基本特征是（）
人为危机事件是指由与组织具有直接关系的人的行为所造成的（）
“移则势异，势异则情变，情变则法不同”所反映的公关策划原则为（）
公关策划人的个人素质是指一个合格的公关策划从业人员所必须具备的（）
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