A适众原则
B通畅原则
C新颖原则
D差异原则
旅行社组织旅游者赴新、马、泰三国旅游,并与境外乙旅行社签订旅游合同,委托该乙旅行社负责接待。在旅游过程中,由于乙旅行社的过错,使合同中原来约定的两个景点被迫取消,造成旅游者权益损失。旅游者的损失应当由()承担。
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旅行社的产品质量和旅游者对旅行社及其产品是否满意在很大程度上取决于该旅行社的()
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在我国旅行社的旅游业务中,尤其是在国内旅游和出境旅游业务中,()是最为常见的一种旅行社产品。
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旅行社的全面质量管理是指旅游者在旅游过程中实际体验到的旅行社服务质量。
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在旅行社产品的定价依据中,根据旅游消费者对旅游产品的需求强度和对产品价值的认识程度来制定价格的方法是()
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旅行社对旅游产品的开发使用和反馈都全过程实施系统管理的管理是()
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在旅游的过程中,旅行社要体贴旅游者,并给予旅游者以个人关注,即设身处地地为旅游者着想。这体现了旅游服务的()
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当旅行社的新产品具备大批量接待的能力或旅游市场上对该产品的需求弹性较大时,旅行社往往采用取脂定价策略。
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导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇到可能危及()的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。
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