简答题

重大故障处理完成后,向总部提交的故障报告包括哪些内容?

正确答案

1、故障的现象
2、故障发生的原因
3、影响范围
4、故障处理过程
5、经验教训
6、经济损失

答案解析

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  • 重大故障处理完毕后,监控部门需协助设备维护单位应向总部网络部提交书面报告,内容包括()

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  • 省公司在重大故障发生后48小时内,给集团公司提交详细故障报告。

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  • 省公司在重大故障结束()小时内,在集团EOMS上提交详细故障报告。

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  • 省公司在重大故障结束()小时内,在集团EOMS上提交详细故障报告。

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  • 省公司在重大故障结束几小时内,在集团EOMS上提交详细故障报告?

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  • 各省应在故障达到上报标准后()内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。

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  • 各省应在故障达到上报标准后()分钟内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。

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  • 各省应在故障达到上报标准后()分钟内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。

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  • 在重大故障报告中,省公司的处理过程需附上故障网络或业务系统()

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