A有来访客人时,要先询问被访对象
B微笑有礼貌地询问来访者姓名:“请问你贵姓?”
C如果被访者不在,应向来访者表示歉意“对不起,*先生/小姐不在公司,请您稍后与他联系”。
D如果被访者要求等候时,应热情接待客人并安排休息等候,及提供送茶水服务
客户来访时,以下做法哪些正确()
多选题查看答案
我国农村中小金融机构在构建集中、垂直的风险管理体制,以及覆盖各种风险的全面风险管理体系时应做到以下哪些转变()
多选题查看答案
客户电子信息归档时,应做到“管重于用”。()
判断题查看答案
物业服务中心门岗人员在接待来访客户时,下述哪项描述是错误的:()
单选题查看答案
入住阶段的物业前台接待岗人员应仔细、耐心的听取客户来访的原因,做好来访记录,能处理的项目当即落实解决,不能处理的项目应将客户意见作好客观记录,转交责任部门解决,并及时做好客户反馈;客户诉求及时记录()上记录,并完善处理结果。
单选题查看答案
访客接待时,应做到以下几点()
多选题查看答案
客户或来访人员距离门岗岗位值班人员()米范围时,值班人员必须(向左、向右)侧身面对,至岗位()米时必须微笑、问好。
单选题查看答案
在进行目标市场定位时,应努力做到以下几点()。
多选题查看答案
在自己办公室接待来访者,要以礼待客,做到()。
多选题查看答案