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10月26日,全国“扫黄打非”办公室和国家新闻出版署就微信公众号传播淫秽色情和低俗网络小说问题约谈了腾讯公司,责令其立即下架违背社会主义核心价值观,低俗、庸俗、媚俗网络小说,坚决清理传播淫秽色情等有害内容的微信公众号,切实履行企业主体责任。随后,微信方面回应称,微信平台将进一步加强内容及资质审核、清理低俗信息以及完善举报受理机制。

简答题1

近日,针对微信公众号传播淫秽色情和低俗网络小说问题,全国“扫黄打非”办公室和国家新闻出版署约谈腾讯。随后,腾讯表示已经处理2000多个公众号。对此,你怎么看?

正确答案

对于腾讯被约谈,作为亿万微信用户之一,我可以感受到政府治理自媒体乱象的决心,也期待未来对于互联网的管理,能看到政府采取更多更有效的手段,让我们的互联网“干干净净”。
其实,政府约谈互联网企业,并不是第一次,像之前新浪、拼多多等都被约谈过,这样的约谈作用也很明显,约谈后企业动作“迅速”,作出整改,说明政府的监管还是有一定效果的,能够督促企业落实企业主体责任,进行自查自纠和自我净化。作为互联时代代表性的产物之一,由腾讯公司开发的微信,自问世以来,迅速普及,目前微信的月活跃用户已经突破了10万,微信公众平号这一功能,则为很多企业和个人提供了一个很好的营销平台,也让广大用户享受到各类信息服务。但是微信公众平台发展过程中,却出现了涉及黄赌毒的不法账号和内容,考虑到使用微信的人,不仅仅是成年人,也包括一些未成年人,这些信息不只是影响用户使用体验,对青少年身心健康的严重危害更值得我们担心,同时也污染了我们的网络生态环境,降低了我们对于企业的信任感。
企业作为承担社会责任的主体,特别是涉及到传媒行业的企业,更应尽到这方面的责任。无论是之前的新浪还是这次的腾讯,在被约谈后,整改迅速,例如腾讯在当天就处理了2171个微信公众,其中封号和注销1706个,能力封禁465个。对此,我不禁产生疑问:为何要等到被约谈呢?约谈前做什么了呢?其实从中我们不难看出,对于封号,技术层面是没有难度的,甚至封停哪些号企业也很心知肚明,那这就说明问题还是在于利益,在这个流量时代,流量跟盈利直接挂钩,企业思想上被利益有所麻痹,管理上不够严格,睁一只眼闭一只眼,才是导致问题出现的元凶。
所以,既然企业自身有时候充当“睁眼瞎”,那我们政府就应该“动真格”。一方面,加强监管,要求企业严格制度管理和落实,特别是审核机制和管控机制,严格自查自纠,对问题“举一反三”,绝不能给违法违规内容提供传播的渠道;另一方面,加大处罚,对于顶风作案、打擦边球或者心存侥幸的企业,特别是约谈后再次出现问题的,不能只是简单的约谈,在惩处的手段上和程度上要让其付出更大的代价,提高违规违法成本,使其“不敢为”。
另外,企业也要着眼于长远,管好自己的“一某三分地”,思想上真正重视自身应尽的社会责任,按照监管要求,主动作为,完善内部管理制度,加强关键岗位人员培训,树立良好企业形象。当然,网络环境的净化也离不开我们每一个人的努力,我们要做到文明上网,自觉抵制不良信息,积极行使权利进行监督举报,助力网络健康发展。

答案解析

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