判断题

空运企业在航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他空运企业航班,方便旅客办理电子客票变更手续。

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,应()退票费。

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  • 航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。因承运人的原因,旅客的舱位等级变更时,票款的差额()

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  • 由于天气、突发事件、空中交通管制等非国航原因,造成航班在始发地延误或取消,国航应协助旅客安排餐食和住宿,费用有旅客自理。()

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  • 航班延误的事件多有发生,又因为诸多的法律规定对旅客并不公平,因此导致大量负面事件。但对于航班延误的维权,如下哪一做法是不可取的()。

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  • 国际国内航班应该提前到达机场,乘国际航班需要提前()小时到达机场。乘国际航班需要提前()小时到达机场。

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  • 地陪在进行送行服务时应提前到达机场、车站,具体要求:出境航班提前2小时或按航空公司规定时间;乘国内航线飞机提前90分钟;乘火车提前1小时。()

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  • 乘坐国内航班时应提前()以上到达机场。

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  • 接站礼仪中,国际航班应提前()小时。

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  • 外国游客不管因何种原因提前离开中国,导游员都要在领导指示下协助游客重订航班、机座,办理分离签订及其他离团手续,所需费用由游客自理

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