多选题

物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性,因此,可以从以下方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准,主要是()

A保有顾客所期望的商品存货保障

B在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障

C符合顾客所期望的商品质量

D符合顾客期望的商品数量

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析