属于无店铺零售模式的是（）

下列四种类型的导购中，对店铺业绩危害最大的是：（）。

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商品价格高于一般零售业态的是（）

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店铺运营的销售前准备不包括（）。

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店铺要保护顾客的隐私，导购不能向他人透露顾客的使用情况。

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我国目前零售企业广泛使用的是“国际物品编码协会”制定的国际通用商品条码，即UPC码。

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当走进店铺的顾客一言不发时，导购人员可以用来打开局面的话题有：（）。

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对于出售的商品（还未开启包装的），顾客可在（）天内在原购买店铺获取退款，但要求退款时必须携带原购货单据。

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对于出售的商品（还未开启包装的），顾客可在（）天内在原购买店铺获取退款，但要求退款时必须携带原购货单据。

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中国零售行业中营业额最高的零售业单位是（）。

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