下列各项不属于购买者讨价还价能力决定因素的是（）。

下列各项不属于组织对员工的能力和潜力进行评估的渠道的是（）。

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下列各项不属于运用因素分类法的要点的是（）。

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下列各项不属于旅行社产品价格的影响因素的是（）。

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下列各项属于饭店服务质量的构成因素的有（）。

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下列各项属于旅行社核心竞争力中的创新能力的有（）。

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消费者在购买和消费饭店服务过程中，是要付出一定的成本的，下列各项属于消费者的非正常支出的是（）。

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下列各项不属于事故风险的是（）。

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下列各项不属于特大火灾情形的是（）。

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下列各项不属于顾客需求结构的是（）。

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