摊亭服务销售网点的接待技巧要求出版物发行员拿递物品时要迅速，计算准确，接待消费者做到（），以和蔼可、亲的态度接待好每一位消费者。

摊亭服务销售网点要求出版物发行员接待消费者做到（）

多选题查看答案

摊亭服务销售网点为前来选购出版物的消费者提供的、是（）服务方式。

单选题查看答案

流动服务的接待技巧要求出版物发行员热情接待好每一位消费者，耐心解答消费者提出的各种问题，做到（）。

单选题查看答案

按照营业中的接待技巧，出版物发行员要根据实际情况和消费者要求妥善包扎出版物，做到（）

多选题查看答案

按照店堂服务的接待技巧，如果消费者有购买意图时，出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有（）

多选题查看答案

在营业中，出版物发行员的接待技巧不包括（）

多选题查看答案

按照营业中的接待技巧，出版物发行员在收款环节要做到（）

多选题查看答案

按照营业过程中的接待技巧，外单位来访人员离开时，出版物发行员要（）

多选题查看答案

流通服务要求出版物发行员热情接待好每一位消费者，耐心解答消费者提出的各种问题，做到（）。

多选题查看答案