汽车售后服务（）是考察客户在经销商处接受服务的经历和车辆维修时的满意度。

J.D.POWER调查客户特征：购买汽车后12-24个月的个人客户，在经过认定的经销商做过（）、保养及（）的客户。

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汽车消费贷款银行初审通过后，经销商可以为客户办理的业务有（）。

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汽车制造商在选择经销商时，一般不考虑的因素是（）。

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（）是汽车金融服务公司的客户履行其到期债务的能力。

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当前汽车厂家与汽车经销商之间的主要合作模式是（）。

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包销是指经销商与汽车厂家就某批车型在特定区域的销售达成协议，经销商以（）买断该批车型在该区域的（），然后以（）对外销售。

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汽车生产企业先将汽车卖给经销商，再由经销商直接销售给消费者是（）。

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汽车市场营销是从客户开始了解客户对汽车的真正需求，到产品开发、（）、定价、销售、售后服务等一系列完整的过程。

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汽车特许经销商可享有的权利有（）。

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