多选题

收费员应及时开具《收费异常处理证明》的情况包括:()

A没收司机粤通卡

B按规定进行异常处理收取现金

C按规定进行异常处理,粤通卡扣费后车主有异议

D安装电子标签的车辆在自动收费车道被拦截

E按规定进行异常处理,车主拒绝交现金通行费

F智能IC卡按规定进行异常处理,车主有异

正确答案

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答案解析

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  • 在开具《收费异常处理证明》时,收费现场人员应填写()。

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  • 在开具《收费异常处理证明》时,收费人员应签名确认还须填写()。

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  • 开具《收费异常处理证明》时,凡涉及收取用户现金的,必须注明收取现金金额数目,打印发票的,应填写()。

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  • 在开具《收费异常处理证明》时,收费现场人员应选择填写的是:()

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  • 使用过程中系统提示“请没收”时,收费员一律不作没收处理,转现金收费,并向司机开具《收费异常处理证明》的卡片是。()

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  • 开具《收费异常处理证明》时,凡涉及收取用户现金的(不管用户最终是否缴纳现金),必须注明收取现金金额数目,打印出发票的,应填写发票号码。

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  • “快易通·粤通卡”在使用过程中系统提示“请没收”时,收费员按规定作没收处理,转现金收费,并向司机开具《收费异常处理证明》。

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  • 凡没收驾驶员的粤通卡时,开具《收费异常处理证明》时必须登记的信息有:()

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  • 车辆安装了电子标签的粤通卡用户,如果在自动收费车道(ETC车道)出现异常情况被拦截,需转人工收费车道处理的,应给司机开具《收费异常处理证明》,证明上必须记下异常时费显显示的错误信息和当时的时间。

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