什么是服务创新？服务创新的类型有哪些？

服务创新的类型有（）。

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根据服务创新的类型，服务机构在原有的服务种类里开发新的服务品种，这属于（）。

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北京赛特购物中心的代客泊车服务属于哪种类型的服务创新（）

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延伸性服务创新和拓展性服务创新有何区别？

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服务创新的步骤有（）

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服务分销渠道的创新方法有（）

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服务产品创新的方向有（）。

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什么是服务中间商，其类型有哪些？管理中间商的策略有哪些？

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在服务营销中重视创新和充分发挥创新对营销的促进作用是（）

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