以下哪些是中国联通客户服务中心后台类岗位的职责？（）
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以下哪些是中国联通客户服务中心前台类岗位的职责？（）
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中国联通客户服务中心的岗位通常分为以下三类：（）、（）和（）。
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中国联通客户服务中心IVR设计规范中，“返回主菜单”功能的操作提示为（）。
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中国联通客户服务中心IVR设计规范中，“如需帮助”功能的操作提示为（）。
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中国联通客户服务中心IVR设计规范中，“返回上一级菜单”功能的操作提示为（）。
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物业客户服务中心的职责不包括（）。
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服务实现流程中对服务资源作一线和后台分配的目的是什么？（）
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中国共产党在领导社会主义事业中，必须坚持以（）为中心，其他各项工作都服从和服务于这个中心。
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