A对
B错
在酒店客房部,为住客提供整理房间、添补用品、擦鞋洗衣、租借物品、访客接待等各项服务的岗位是()。
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擦鞋服务的内容是房间内备有鞋篮,(),选择鞋油,地上铺垫好报纸。
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在擦鞋服务中,对于特殊的皮鞋服务员无法处理时,要()。
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关于擦鞋服务,除了备有擦鞋用具,还提供擦鞋服务的饭店是()。
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客房内抹灰时,按同一方向依次进行,可以()。
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客房服务员清扫客房时,住客在房内怎么办?
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客房服务员在房内作业时,必须将房门()。
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在客房内,()是饭店与宾客沟通,传递服务理念,推销服务产品的重要手段。
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客房卧室在客房服务员打扫卫生后即可用()进行消毒。
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