随着社会的发展，（）因素对客户客户购买行为的影响整越来越大。

（）是指集团客户外部因素对其购买行为的影响，包括政治法律因素、社会经济因素等。

单选题查看答案

随着市场规模的不断扩大和发展，技术取代客户需求成为呼叫中心发展的决定因素

判断题查看答案

客户购买通信产品的行为是经济因素、社会因素和心理因素综合作用的结果。

判断题查看答案

影响客户购买行为的因素是多方面的，可归纳为文化、社会、个人、心理4大因素，其中属于个人因素的有（）。

多选题查看答案

影响客户购买行为的因素是多方面的，可归纳为文化、社会、个人、心理4大因素，其中不属于文化因素的有（）。

单选题查看答案

影响客户购买行为的因素是多方面的，可归纳为文化、社会、个人、心理4大因素，其中不属于心理因素的有（）。

单选题查看答案

购买行为主要是反映客户为购买和由购买动机所引发的购买什么等问题。

判断题查看答案

客户在何处购买主要取决于客户离（），（）等多方面的因素。

填空题查看答案

影响客户做出购买决策的因素包括（）。

多选题查看答案