单选题
A用语文明，说话礼貌
B保持沉默
C据现力争
D简短清楚
正确答案
答案解析
略
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服务员接电话时，不论对方态度如何都应做到（）。
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服务员应树立（）劳动态度，努力做到精益求精，一技多能。
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当对方讲话时，服务员应对讲话内容（），证明自始自终都在聆听。
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