购物中心内设置儿童游乐场或开展文化活动，属于零售商业的（）功能。

一个地区内的商业区或购物区类型大体包括（）。

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百货店是指在一个大建筑物内，根据不同商品部门设销售区，开展（）的零售业态。

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下列哪种配送模式一般设立在口岸或中心城市，而且一般不具有长期储存商品的功能（）。

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制造商或消费者的购销活动也是重要的商业活动。

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从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送称为（）。

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从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送模式称（）。

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核心商圈是指最接近店铺的区域，在这个区域内顾客来店购物最方便。大型店铺的核心商圈在8公里内，其顾客大约占60％一80％。

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顾客服务是零售商为了使顾客购物更加便利、更有价值而进行的一整套活动和计划。可以说，顾客服务是21世纪零售商业的成功的关键。

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中央批发市场是规范化程度最高、交易规模最大的一种批发市场，其主要特点是：大多设在商品的集散中心、交通中心或消费者密集的大城市；一般都是“官办的”，且交易者很多。

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