单选题
ACRM以产品和市场为中心，尽力帮助实现将产品销售给潜在客户
B实施CRM要求固化企业业务流程，面向全体用户采取统一的策略
CCRM注重提高用户满意度，同时帮助提升企业获取利润能力
D吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念
正确答案
答案解析
略
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