A经营行为规范
B文明售货
C明码标价
D不捆绑销售商品
《空调列车服务质量规范》中规定:普速旅客列车:指运送旅客或()的非动车组列车。
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《非空调列车服务质量规范》中规定:25型客车下拉上开式车窗开启范围在()。
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《空调列车服务质量规范》中规定:普速旅客列车:指运送旅客或行李、包裹的非动车组列车。
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《非空调列车服务质量规范》中规定:车厢内空气质量符合国家标准。运行途中,车内温度冬季不低于14℃。
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《非空调列车服务质量规范》中规定:列车编组按硬座车每三辆、卧铺车每四辆编挂不少于一辆茶炉车。
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《非空调列车服务质量规范》中规定列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。办理交接时()。
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《非空调列车服务质量规范》中规定在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;(),做到行动迅速,作业统一。
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《非空调列车服务质量规范》中规定不出售无()()()和()的商品,以及口香糖和玻璃、瓷器等硬质包装的严重影响列车环境卫生、运输安全的食品和商品。
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《非空调列车服务质量规范》中规定火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和()等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。
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《非空调列车服务质量规范》中规定行李车货仓保持干净,留有安全通道,保证货物装卸和人员正常通行, 货物堆码(),不超载、偏载、超限。贵重品、密件入柜加锁。
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