简答题

网络服务业的基本内容有哪些?

正确答案

1、建立网络服务业的社会管理体系。
针对网络服务业存在的问题,对其管理属性开展研究,实现专业化的管理机制。
将网络服务业与一般的服务行业相区别,改变目前多部门管理信息产业,而网络服务业又无专门部门管理的现象。
2、完善网络服务业管理法规,建立网络服务业的监督机构。
目前,我国用于网络服务业管理的法规主要有《保密法》、《企业法》、《经济合同法》、《专利法》、《产品质量管理条例》以及《市场法》等。这些法规在一定程度上、一定范围内解决了网络服务业的某些问题。
3、加强网络服务市场管理。
网络服务市场是网络服务活动的实现场所,也是市场体系中不可缺少的有机整体。
4、加强网络服务企业的内部管理(6M管理)
人事(Men):包括企业内部全部人员的管理,主要内容有员工的招聘、培训、考核奖惩、职务任免、职务升降等。
经费(Money):包括对企业内部全部资金的管理,主要内容有资金投入管理、产业预算、流动资金安排、成本分析、利润分析、工资发放及发展资金分配等。
机器(Machines):包括对企业内部全部信息设备的管理,主要内容有各种信息设备的使用、维护等。
物料(Material):包括对企业全部“物料”的管理,主要内容是对信息资源的开发、组织、利用中的“原料”(一次信息资源)、“半产品”(二次信息资源)以及“产品”(信息产品)管理。
方法(Methods):方法管理是指对信息生产的方式与作业操作的管理,涉及生产计划管理、质量管理、作业管理和全面控制等。
士气(Morale):士气是网络服务企业的生产经营中的重要因素,士气管理是一种精神文化管理,主要包括宣传鼓动及精神文明活动的组织管理。

答案解析

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