OA的含义是（），是指在办公室事务中应用计算机和通信技术，以提高工作效率。

直接切换是指在原有系统停止运行的某一时刻（）。

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管理信息系统按照管理应用层次分类可分为事务型管理信息系统、管理型管理信息系统和（）管理信息系统。

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事务流程图的描述对象是（）。

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ERP的含义是（）。

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SQL的中文含义是（）。

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ERP的含义是什么，它与MRPII有什么关系？

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ERP的含义是（），它是在（）的基础上发展而来的。

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C/S是一种重要的网络计算模式，其含义是：（）。

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B/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：（）。

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