A车门漏锁致旅客坠车造成人身伤害的。
B列车组织不当或列车工作人员违反作业标准,致旅客乘降时造成人身伤害的。
C列车客运工作人员对设备管理不善造成旅客人身伤害的。
D列车客运工作人员违章作业、过失造成旅客人身伤害的。
站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况,遇旅客询问时,应()回答,不得使用“不知道”、“没点”等不负责任言语或有不耐烦表现。
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有下列情形之一的,为特别重大事故()
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有下列情形之一的,从重或加重处分()
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承运人应该按照客票载明的时间和班次运送旅客,否则应当承担()运输的责任。
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承担新兵军事运输任务的列车晚点时,有关运输企业应当采取措施组织(),并迅速将情况通报驻本单位(本地区)的军事代表机构。
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遇列车严重超员时,不能办理()。
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列车向车站移交伤害旅客办理移交手续时,列车应当编制()和旅客携带物品清单一式两份,一份由列车存查,一份连同车票、证明材料、相关证人或其联系方式等一并移交。
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旅客列车车厢温水循环采暖锅炉焚火由()承担。
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《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中旅客列车在电气化区段遇车顶上爬人或触电死亡应急处置预案?
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