品茗环境指人们在品茶时所处的室内环境。

所谓服务质量，是指茶艺从业人员在为品茶对象提供服务的过程中所应达到的要求，一般应包括服务的准备工作、品茗环境的布置、操作的技巧和（）等。

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所谓服务态度，是指茶艺从业人员在接待品茶对象时所持的态度，一般包括心理状态、（）、形体动作、语言表达和服饰打扮等。

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品茗环境的营造中，（）影响品茗情趣。

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意大利忌讳（），茶艺服务人员在品茗环境、特别茶席的布置上勿用。

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法国人和意大利人忌讳（），茶艺服务人员在品茗环境、特别茶席的布置上勿用。

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茶艺师在品茗环境的布置中其茶席设计上勿采用黄色菊花的国家是（）。

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英国人和加拿大人忌讳（），茶艺服务人员在品茗环境、特别茶席的布置上勿用。

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茶艺师在品茗环境的布置中其茶席设计上勿采用百合花的国家是（）。

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为营造品茶氛围，品茶环境布置的基本格调讲求：（）。

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