单选题

CRM是用于满足客户需求的一种方式,它主要通过信息技术的应用来满足客户的需求。CRM是指()。

A信息安全管理

B全面质量管理

C客户关系管理

D库存控制管理

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析