A自主选择性
B知识获取权
C受尊重权
D公平交易权
消费者在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为。
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消费者在购买商品或接受服务时,有权获得()等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
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旅游经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。
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导游人员在旅游过程中对相关活动进行合理说明及警示,既可保障消费者知情权的实现,也同时履行旅游经营者的安全保障义务。
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旅游投诉,是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求(),对双方发生的民事争议进行处理的行为。
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对旅行社侵害旅游消费者的违法行为,()可以依法单独或者联合行使行政处罚权。
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《旅游法》、《消费者权益保护法》、《旅行社条例》及《旅行社条例实施细则》均对旅行社的诚信公平交易义务做出了()方面的规定,目的是为了保护旅游消费者。
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根据斯坦利•帕洛格(StanleyPlog)对旅游消费者所做的分类,()等行为特点是依赖型旅游者所具有的。
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《旅游法》、《消费者权益保护法》、《旅行社条例》及《旅行社条例实施细则》均对旅行社的诚信公平交易义务做出了5方面的规定,目的是为了保护旅游消费者的()。
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