（）是指人们从事服务活动的主导思想意识，反映人们对服务活动的理性认识。

运输市场营销是指在正确的营销观念指导下，运输企业从事（）的全部活动过程。

多选题查看答案

服务意识包括重视服务意识、（）、服务无小事。

填空题查看答案

运输生产是人们使用运输工具，实现旅客和货物在（　）变化的活动。

单选题查看答案

当人们说：“中国的运输市场很大”时，这里的运输市场是指（）

单选题查看答案

在技术等级标准中，（）是指职工从事某等级工作必须具备的技术能力和实践经验。

单选题查看答案

服务按顾客参与服务活动程度，可将服务分为（）三大类

填空题查看答案

财政补助收入促使事业单位更好的开展盈利性服务活动。

判断题查看答案

财务共享服务，是指将企业各种财务流程集中在一个特定的地点和平台来完成。

判断题查看答案

由市场上的各类从事商业运输、仓储、批发、零售的商业中间组织以及商业服务机构将生产企业的产品通过各种有效的途径和方式销售给最终用户或消费者的分销机制称为（）。

单选题查看答案